「跨境干货」Facebook营销怎么玩?首先做好这三点
Facebook在全球社交媒体中排名第一,拥有巨大的流量和广泛的用户受众,已经成为跨境卖家关注的社交排水战场。
目前,数百万企业已经通过脸书向世界推广业务。脸书基于真实用户数据的核心定位,可以准确定义潜在目标用户、多元化、全方位的广告,准确传递产品信息。
通过Facebook引入精确的C端流量,与潜在客户建立长期的互动关系,寻找红人并进行评估,也是跨境卖家作为独立站点排水的重要手段之一。
要想赢得Facebook营销这个城市,做好以下三点非常重要。
一、用户定位
Facebook不同于亚马逊独立站的谷歌。谷歌和亚马逊的流量非常准确,因为它们是基于搜索需求,所以它们找到的是你想要的。然而,Facebook是一种积极的营销方式,需要通过分析产品客户群体,正确选择受众特征,并将产品信息覆盖到潜在客户群体。
Facebook本身将收集大量的用户信息,包括个人信息、浏览页面、通常发布内容的标签等,可以根据这些内容数据对大致用户群进行分类。
准确定位用户的三种方式:
方式1:受众特征
可选客户特征包括:所在地(国家、州、市)、根据性别、年龄、婚姻和家庭状况、教育背景、爱好、行为习惯等,根据这些信息判断产品的合适受众。
方式2:相近用户(Looklike Au ** nce)
根据过去访问组的模糊匹配,即用户的内容发送和用户的日常行为,如表扬页面、加入组、去过的地方等。
方式3:上传数据(Customer file)
Facebook通过匹配上传的用户数据和相关个人账户来确定群体,如购买数据库和上传。
二、目标设定
没有目标的推广是没有意义的。既然要做Facebook营销,首先要设定自己想要实现的目标和效果。明确一致的目标有助于团队方向,从而推动下一个计划。
可能是想借助Facebook提升品牌知名度,也可能是想直接借用这个平 ** 销售商品,也可能有两种,不同的目标偏好和重心意味着我们的营销内容和定位将会有所不同。
如果通过Facebook提升品牌知名度,营销内容需要“有趣”、“替代”、“有价值”等。,从而激发用户转发和分享的欲望。
如果销售完成,就要注重与用户建立关系,打造专业的品牌形象,增强双方的粘性和客户的信任,为销售铺平道路。
设定目标是制定下一步营销内容的前提,是不可忽视的重要一步。
三、战略制定
无论是“用户分析”还是“目标设置”,都是为营销做准备和支持,在营销推广内容中,我们应该知道内容和广告越多越好,质量远比数量重要,太频繁的帖子不仅会让品牌页面混乱,还会引起用户阅读疲劳甚至厌恶。
Facebook营销内容注重2/8规则,即网页呈现内容应保证只有20%的“硬推广”,剩下的80%应该是对用户有趣有价值的非营销内容,用来吸引用户,沉淀用户,掩护其他20%的“硬广”。
1. 内容
想想微信朋友圈的微信商务广告,一开始我们可能会好奇,但随着时间的推移,大量的屏幕广告往往会引起我们的厌恶,然后下一步将不可避免地选择“屏蔽”。Facebook营销也是如此,“没有人喜欢干巴巴的广告”!我们的内容不应局限于销售商品,而应将自己定位为该领域的专家,向粉丝展示专业生动的形象。
如果80%的日常内容是为了吸引和留住客户,那么另外20%的任务就更重要了。它必须一举抓住客户,完成转型。照片广告、视频广告、轮换广告、精品专栏广告等都是非常常见的营销手段。我们可以根据自己的产品特点和用户定位制定相应的营销内容。
例如:红色营销。除了主题,红人还有广泛的用户群,可以带很多用户到网站或平台商店和活动,提高产品、商店或网站的可信度,也可以提高谷歌搜索引擎中网站相关关键词的排名。
2. 计划
“发什么内容”和“什么时候发”是我们制定Facebook营销计划的关键问题,即我们制定内容推广计划。结合用户分析,研究整合要发布的内容,决定哪些内容会受欢迎,如何达到预期的目标和效果,提前制定发布的内容和时间计划,品牌也可以为自己预留时间反复思考如何充分发挥品牌的最大优势。有计划有目标地做一件事总比突然想到要做好。
比如掐点发布。一般来说,最好的时间是周末晚上12:00到1:00。在这段时间里,会有更多的人看到和互动。但建议根据具体目标用户的活跃时间确定具体发布时间。
3. 互动
Facebook作为世界上最大的社交网络服务网站,其核心属性是社交网络,其界面也非常适合与客户互动,可以帮助我们与潜在客户建立长期的联系,做好互动至关重要。
比如即时回复。现在很多消费者倾向于通过脸书直接与品牌沟通,人们往往希望得到即时回应而不是自动回应。及时的回应有利于提高脸书排名,赢得粉丝忠诚度。
如果你想做好Facebook营销,做好以上三点只是基础。如何结合自己的产品和条件,最大限度地实现目标效果,需要更深入地挖掘创意和排水方法。
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