外贸人谨记:六大外贸风险!

  • 2022/8/15 7:20:00

No.1 做任何事情前多想想为什么?

第一课:刚进入外贸行业,特别希望自己的第一单快点成交,这样容易出错被骗。因为对产品不熟悉,对很多外贸的东西都知之甚少,所以遇到客户很容易被上当受骗。

我一个朋友是这样的:他遇到的第一个产品是水泥,客户是菲律宾人。客户很爽快,价格还可以。当时水泥不好卖,很难遇到这么好的东西。因为不了解水泥的特性,客户提出用信用证即期付款,他同意了。结果货物到了港口,客户故意拖延银行拿提单前的时间,而放在港口的水泥质量标签却随时递减,没办法。客户最后提出降价,不得不认。所以,做任何事情前请多想想为什么会如此的顺理成章。

No.2 坚守自己的底线是为了防范风险!

第二课:我和一个老顾客一起工作了将近十年。因为我关系很好,很了解客户的信用信息,但是事情在变,做事要有底线,不要越过自己的底线。

我的朋友和一个客户一起工作了将近10年。有一次他和客户签了一批出口合同,付款方式是提前T/T 30%,余款在提货单后10天内付清。由于客户来自东南亚,货物很快就会到达香港。这时顾客说:他在美国,不方便付款。让我们同事先把提单原件寄给他。因为之前也这样做过,同事们又试着冒险了。最终的结果是:由于客户管理不善,早已濒临破产,银行里早就没有钱了。一句话:坚守自己的底线是防范风险的第一法则。

No.3 同行视为敌人!

第三课:同行就是敌人,在做外贸的过程中,你会交到很多朋友,但要小心区分工作和友情,尤其是有客户但不够稳定的时候,不要炫耀,让同行有机会。我是在出口铁合金的时候认识的朋友。参加广交会的时候的同事。由于我刚入行,不懂,所以在和他聊天的时候,我就告诉了他一些客户的商业秘密和做生意的秘密。没过多久,客户就不找我订购了。后来才知道是客户找那个同行去做了。当时很是后悔,但是没办法。

No.4 量力而行,学会对客户说“不”

第四课:顾客是上帝,但你要和上帝争论。现在,许多从事对外贸易的人为了做生意,无论他们说什么都答应他们的客户。这其实只能是自己累自己,给自己带来麻烦,同时也助长了客户的无礼和得寸进尺。一个朋友和一个国内买办出口摩托车。因为是买办,所以对国内情况比较熟悉。一开始他们说产品有问题。他们说客户向我们索赔,同事却一个个解决,却不按正常做法处理,也不互相争论。接下来,每次客户都会找一些理由要求免费备件,最终超出了同事的处理范围,不得不被反映。按照正常程序,要求客户提供该提供的证据,但根本没有证据。朋友给领导的印象是不认真,做事后越来越累,一切都要经过领导确认。学会对客户说不。

No.5 合同提醒!

第五课:外贸职场的教训。现在真正的外贸人才短缺,因为真正的外贸人才很少。大学刚毕业,就算学外贸也不是老手。招聘时,很多应聘者不了解外贸人员的待遇,尤其是佣金。许多招聘单位利用这一点,与候选人签订合同,例如,根据利润佣金和销售佣金。事实上,在签订合同时,应注意:

1.不按利润提成签字,就算要签字也要搞清费用怎么算。

2.根据销售提成,要明确:如何从各种客户来源提成,现有客户根据跟单提成的提成比例,展销会客户的提成比例,自研客户的提成比例。

3.工资。开始支付较低的基本工资。他会在合同里提出你表现好的时候增加多少等条款来吸引你。然而,加薪并不容易。签这种合同要注意。

No.6 注意文件内容!

第六课:文件就是钱,不要当真。在制定信用证和付款交单条款时,单据尤其重要,尤其是对于价格变化快的产品,如有色金属。如果你的文件错了,损失会很大。记得我们以前做有色金属的时候,因为当时价格一直在涨,所以签了一个单。当时和客户的成交价格是1800美金/公吨,发货的时候还是1900美金/公吨,但是我们发货的时候降到了1600美金/公吨。

我们太紧张了,对单据要求很严格:注意到很多事情:比如信用证要求PCT,但是我们的商检证明上写明可能是因为压力太大,或者是一个错误,会一个o变成一个O,结果客户就是不肯提货,幸好半个月后,价格又涨了,客户有钱赚才提货。事实上,如果单据有误,很多银行会扣费,大部分单据错误扣80美元,小的扣10-15美元。

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