【亚马逊】亚马逊账户为何会被关闭

  • 2022/5/3 16:50:00

对于亚马逊卖家来说,账户被亚马逊关闭是场灾难。曾经看过一份亚马逊卖家的调查报告,所有卖家最担忧的事是自己的账户被亚马逊关闭。账户被关闭,一定是因为亚马逊卖家的某种违规操作造成的,只有在日常运营的边程中规避这些问题,才能够在亚马逊平台上走得更远。下面总结了新卖家最容易犯错的几个地方。

1.账户关联

为了保证一个公平的竞争环境。亚马逊平台禁止同一个卖家使用多个账户,这也是为了防止平台的产品重复铺货,产生不良的购物体验。所以同一个卖家只能注册一个亚马造账户。亚马逊作,会通过各种手段鉴别卖家是否拥有多个账户。例通过登录密码是否相似、网络注册资料是否雷同鉴别,甚至连电脑的 cookie信息也会被保存用以鉴别卖家是否有相同的操作习惯,还会通过卖家的打字逸度打字习惯、指纹鉴别。

需要说明的是,一套资料可以分别注册一个北美站、欧站、日本站、澳大利业站账产,并且使用同一套资料注册的不同站点账户,即使在同一台电脑上操作也是不会关联的关联指的是相同站点的两令账户,如两个北美站张户、两个欧洲沽账户等。

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2、跟卖和侵权

很卖是亚马逊平台区别于其他平台的独有特点,即卖家不需要单独创建Listing。产品只需要跟卖其他卖家的 Listing 就可以出售,但是跟卖也存在很多违规问题。例如,跟卖的产品是卖家无法拿到货源的产品,跟卖的产品是品牌所有者的产品,没有经过品牌方同意的跟卖都属于侵权行为。

侵权是亚马逊平台上的一条红线。因为亚马,美国人非常重视知识产权保护,卖家如果有任何侵权行为,都会被关闭账户。知识产权包括品牌商标、外观专利、发明专利等。

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3. 销售假货

亚马逊平台不允许有假货存在。例如,某位卖家如果卖苹果数据线,那么的授权证明才能销售,否则就是卖假货。有人可能觉得太过严格,其实目前很多亚马逊卖家销售的都是公模产品,也就是没有知识产权的产品。这两年平台对品牌卖家大力扶持,很多中国卖家慢慢地开始注册海外商标正规经营。

4,产品退货和差评过多

亚马逊平台以注重买家购物体验而闻名,如果卖家销售的产品退货过多、差评过多,意味着产品质量很差,造成了买家很差的购物体验,如果这种现象长期存在,亚马逊轻则删除这个产品的链接,重则直接关闭卖家账户。

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5.卖家税务合规问题

在亚马逊上可以销售的国家有9个,在北美、日本都需要交纳销售税,平台会在订单执行的时候直接扣除销售税,并且税率很低。英国、德国、法国、意大利、西班牙都是税务体系非常完善的国家,任何公民和个人都必须合法、合规纳税。很多中国卖家对税务问题存在错误的理解,觉得欧洲国家征收的高达20%的 VAT 应该属于自己的利润。其实在亚马逊欧洲站销售的所有产品的销售单价都是含税价,所以增值税是必须交的,否则亚马逊会关闭卖家的账户,在这一点上不会手软,因为谁也不能凌驾于法律之上。

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