Google Shopping 还是Facebook Ads:哪一个才是卖家的最优选择?

  • 2022/2/26 6:04:00

你正在不知道如何增加自己POD(按需打印)产品的销量?

你已经投放Facebook 广告但还没有任何效果,你是不是错过了一个更适合自己的广告渠道?

你可能不知道,如果想要优化利润,Google Shopping 也是一个你不应该错过的广告渠道。自从Google 正式退出Google Shopping Ads 到现在,Google shopping Ads 已经帮助零售商增加一倍收入,也就是说Google Shopping Ads逐渐确认自己在广告行业的重要性和市场上的位置。

Facebook Ads 和Google Shopping Ads 竞争越来越剧烈。那么,选择哪个渠道才能够得到优化呢?

什么是Google Shopping Ads?

Google Shopping (购物广告)是由Google提供的在线广告服务。在消费者搜寻某个产品时,Google 搜寻结果首页会显示出一系列相关的产品图片,以帮助消费者能够容易地选择以及对比价格。

每一个Google Shopping Ads 结果都包含产品的照片、名称、价格、商店名称,客户的评价,运费等更多内容。

但是,我们不要错看Google Shopping是一个线上店铺而它只是Google 给所有商家在其提供的一个广告机会,而商家可以利用该广告渠道以获得更多订单。

什么是Facebook Ads ?

如果Google Shopping Ads 是一种“付费搜寻”广告渠道,Facebook Ads 是一种“付费社交”广告渠道。因此,一般的零售商或者POD零售商想要对Facebook用户转达自己的广告消息,促进优惠,品牌形象等,需要给Facebook支付一笔广告金钱才能将产品显示至Facebook指定的网页特定位置。

Facebook已有20亿用户,可以说Facebook是当今最有影响的社交。如果你掌握如何在Facebook接触到目标客户,你肯定可以从其获取非常多订单量。比如说,在节日期间如圣诞节,情人节等节日,POD零售商可以推出一些关于该节日的按需打印产品,因为每到节日,消费者的购物行为都大量增加。

Facebook Ads 和Google Shopping Ads 的效果越来越改善,这两个渠道都可以给我们带来很多利益。但是,在刚刚开始销售POD产品的商家,在选择哪一个最为自己的推广渠道都要特别小心。

因此,为了选出正确的答案我们需要先了解这两个渠道的优劣势以及他们算费的方法!

一起分析吧!

Google Shopping 的优劣势1. Google Shopping 的优势1.1 按照消费者意图的广告

广告一直减少我们对互联网的体验。例如: 我们每天刷Facebook朋友圈都是因为想要看看朋友们,家人发的帖子和分享的内容或者看看新闻,某某个广告突然出现,那时候你应该觉得广告太烦人了吧,只想赶紧跳过广告,更不用说点击看看并购买广告中产品。

当然,也有时候我们也无意跳过广告。

但,Google Shopping Ads 完全不一样,只在消费者需要购买某种产品才会出现。比如说,某个消费者想要购买一个夏季被子,他们在Google搜素相关词,那时候Google会列出一系列广告结果包含Google Shopping 结果和Google搜寻结果。 但是这时候你应该不会感到麻烦吧,因为广告在你需要的时候出现,而不是像Facebook 广告突然出现。

1.2 消费者购买行为增加

比如,消费者想要在Google 搜索男性运动鞋,从下面图我们可以容易地看出来,一般的Google搜寻广告只显示一些关于商店或者产品的信息,而Google Shopping广告还有产品的直观图片,以及还显示产品标题,价格,商店名称,运费等信息。

甚至,在一个Google Shopping 广告结果你的商店可以显示两三个产品如图片中的 >Farfetch.com 或者ASOS商店。

根据Store Growers的统计,跟去年同期对比,给Google Shopping Ads 支出的广告成本已经增加了38%,而给Google 搜寻广告指出的成本已降低了12%。这可以看出来消费者倾向于被Google Shopping所 吸引。到此,你应该给自己为什么Google Shopping Ads 能够让消费者购物行为增加的答案了吧?

数据来源于:StoreGrowers

1.3 成本低,效果增加一倍

Google购物广告是根据每次点击的关键字定价和预算来计算的。在客户点击广告,访问你的网站页面或者给你商店打电话时,你才需要付广告费。你可以设置月预算,因此实际花费的金钱总是低于月预算。你也可以随时调整广告或者将该广告停止。

根据WordStream的统计,每次客户点击广告你需要支付平均$0.66(CPC),远远低于Google Ads为 $2.69 或者Facebook Ads为 $1.72

数据来源于: WordSteam

Google Shopping Ads 可按照消费者的需求显示, 还让你显示产品的图片,价格。Google Shopping Ads 的目标就是让商店增加流量,增加潜能客户,因此Google Shopping 会准确地将产品显示至需要购买的消费者。另外,Google Shopping 还能够有效地显示在消费者的手机上,因此消费者点击广告的几率比传统PPC增加一倍。

数据来源于:Crealytics

1.4 减少克隆产品问题

现在Facebook Ads 有许多能够间谍对手产品的工具,因此你的对手也很容易克隆你的产品。

对于Google Shopping Ads来说,对手当然也可以克隆你的产品, 但是Google 的政策非常严格,所以这样的账号早晚也会被Google开除。

另外,Facebook Ads 有新订单的时间会比Google Shopping的快一些。因此,你的对手也不知道你的哪一个产品是当前销量比较多的。尽管他们找出来销售比较好的产品,他们的不能确认该产品是现在销售好还是前一段时间销售比较好的。

2. Google Shopping的劣势2.1 设置一个Google Shopping 广告活动需要很多时间和精力

我们不能否认Google Shopping给我们带来的效果,但是设置一个Google Shopping 广告活动真的需要很多时间和精力,而且还比其他广告渠道复杂得多,特别是创建广告Feeds步骤。因为,对于一些有很多产品的商店来讲,你需要花很多时间将产品信息填入到以下文档。因此,你有必要有一个团队。

对于POD零售商来讲,当供应商暂时不生产某个产品时,你也需要及时更新该产品的情况到以下文档,以免浪费你的预算金钱和失去客户的信任。

Google Shopping Feeds 模板文档

2.2 Google Merchant Center账号被封情况越来越多

因为Google 有许多关于广告内容的政策,因此你的Google Merchant Center账号随时都可以被封。 能够保值可持续的Google Merchant Center账号真的是一个难题。因此你有必要清楚地了解关于广告活动,产品设计版权的政策。

Facebook Ads 的优劣势1. Facebook Ads 的优势1.1 确定特定的目标受众

首先,通过Au ** nce Insight工具,Facebook会帮你确定特定的目标受众。通过该工具你可以更加了解以及深入地研究目标客户的年龄,性别,爱好,城市,国家,语言, 以增加广告的效果。

比如,某一个正在销售男性运动衣服的POD零售商,特定目标客户是美国人,18岁以上,爱好是喜欢足球等信息,那时候Facebook 会显示出一系列受众人口统计和社交上的行为趋势,同时你可以清楚地形容出你特定的目标受众。

数据来源于:Au ** nce insight

Facebook Ads 的运作原则就基于情感来影响消费者的购买行为。让消费者本来没有任何购买某个产品的念头,但在反复看到某个广告多次之后,他们真的买了。 比如,你每天刷朋友圈时都看到某条裙子的广告信息,一开始你可能觉得这个裙子一点也不好看,但是,在多次看到它或者看到其他人的评价或者发现价格已经降低了一点之后,就觉得喜欢以及想要购买。

除了使用Au ** nce insight 以了解客户的兴趣爱好及购物行为,你也可以使用Facebook pixel以直接定位之前已经访问你网站页面的客户。利用Lookalike文件定位跟你之前选择的特定目标客户一样的受众,或者通过邮箱,电话号码定位客户。

1.2 广告模板丰富

在你已经确认自己的目标客户以及广告目标之后,使用广告模板以帮你个性化目标以及接触到目标客户。Facebook 广告另一个优点就是,可让你将产品的图片或者视频加入到广告里面去,以吸引客户点击广告,了解更多关于产品的信息。当你的广告是美观,有吸引力,消费者访问页面率和购买的可能性会自然增加。

有许多美观的广告模板如

轮播广告(Carousel ads)模板:

数据来源于: Sproutsocial

图片广告:

线索广告(Lead Ads)

1.3 自定义广告目标

在创造一个广告之前,你需要确定你广告的目标是什么?

广告目标是你希望消费者看到你的广告时完成某个行动的目标。

Facebook允许用户可以自定义不同的广告目标。根据不同的目标,Facebook将仅针对那些倾向于执行该目标行为的消费者。你选择的目标可能在一下其中一个。

品牌认知:对你的产品或服务产生兴趣的目标,这个阶段是偏向于reach数量

购买意向:让人们开始知道你的业务(增加流量,安装APP,帖子互动)

行动转化:鼓励那些对你的产品感兴趣的人,进行购买或使用为目标。

1.4 易于优化广告

你已经投放大量金钱但还没有任何订单?点击率低,人们点击了广告但没有购买任何产品。

主要的原因就是产品的图片或者广告内容没有吸引力。而你的对手也在销售跟你一样的产品,但他们的销量特别多,因为他们的广告内容以及产品图片有吸引力。因此,想要解决这个问题唯一一个解决方法就是如何让广告得到优化。

那,如何让你的广告得到优化?

首先你要知道,广告内容是影响到你广告活动效果的第一个因素。你需要是一个会写的人才能写出来那些比较好的广告内容。而你不太会写,那就怎么办?

这里的答案就是:

模仿而不是抄写对手的内容,你也需要筛选质量好的内容哦!

第二,你需要准确定位目标受众。当你准确地定位目标受众时,广告内容才能够发起作用。

另外,产品图片也需要按照Facebook规定的尺寸。因为大部分用户都使用手机上Facebook的,而准确的图片尺寸才能够在手机屏幕上得到优化显示。

最后,在首二十四个小时记得不要连续开关广告系列。一开始Facebook需要收集关于你想要定位受众的信息。所以在首二十四个小时,广告结果不是最最准的。你不要着急关掉该广告。需要等到24个小时过去后才能判断该广告的效果。

1.5 互动性与传播性高

我们一般都比较相信朋友或者身边人的评价。比如,最近,Facebook上有一个比较火的POD某个产品广告,刚看到这广告时,你肯定怀疑该产品的质量, 不敢下单。但,如果你的同时跟你说他们已经购买过了,质量非常好。我保证那时候你的想法跟之前不一样了。

抓住这一点,Facebook的每一个广告或者帖子都允许你Facebook 上的朋友分享,赞同或者评论。当某个人评的某个广告帖子时,证明他们对你的产品感兴趣,那时候产品覆盖范围比较宽。

另外,你也可以直接跟你的客户聊天,以深入了解客户和市场上的需求。

以上的优势让Facebook ads 转换率比较高为9.21%

数据来源于:WordStream

2. Facebook Ads 的劣势2.1 显示不按照顾客的意愿

Facebook的广告显示不按照顾客的意愿,让他们一直感到烦人,不舒服甚至只要看到一条像广告一样的帖子他们就拼命往下滑,更不用说点击广告查看产品。这也会影响到你营业的效果。

2.2 Facebook 账号被封,被锁定的现象越来越多

Facebook 广告账号,企业账号((BM - business ** nagement account)被封,被锁定的现象越来越多,甚至有时候Facebook也会无理由锁定你的账号。

主要的原因就是:有许多零售商使用虚拟信用卡投放广告;也有许多零售商无意(或者故意)违反Facebook 广告政策(比如销售trade ** rk产品或者使用不符合事实内容等)

从此Facebook的政策越来越严格。

2.3 广告成本越来越高。

根据WordStream的统计,Facebook的点击成本比较高为$1.72

数据来源于: WordStream

那,为什么广告成本越来越高,而效果越来越不好?

可以看到有许多原因,但最主要的原因如下:

广告数量越来越多,广告增加速度越来越快。

拍卖原理:Facebook Ads和其他广告渠道都是按照拍卖原理。越多人加入,竞争越剧烈,拍卖价格越高,甚至Facebook正在提出的最少拍卖价格只为了参考,不可适用。

自然访问页面率在降低:大部分粉丝专页(fanpage)和粉丝专页拥有者都看出来“reach/赞同”比例在下降。因此,那些如何提上自然访问页面率的方法目前不可用了。如果想要提升访问页面率需要投放广告,因此你的广告成本也会比以前多了很多。

目前Facebook ads 有两种算广告成本方式如:CPM (Cost Per Mille: 每千人成本)和 CPC (Cost Per Click: 每次点击的费用)

那。。。Google Shopping 还是Facebook Ads: 哪一个才是最优的选择?

Google Shopping 和Facebook Ads 的以上优劣势让我们能够给出一个谁会符合Google Shopping, 谁会符合Facebook Ads 的结论。一起看看吧。

谁符合使用Google Shopping

以上的分析让我们知道Google Shopping 的CPC是$0.66 ,因此想要使用Google Shopping 你不需要太多预算。

你产品有可能在Google Shopping 广告结果页面显示两三产品,因此Google Shopping 会更符合那些拥有多种类产品卖家。当你的产品出现几率越多证明点击率越高。

另外,在使用Google Shopping广告时,Google会确定什么时候将你的产品出现,以及为你的产品设计最合适的广告模板。Google Shopping根据你网站上的信息,以及拍卖价格,去识别谁会点击你的广告然后分布该广告到准确的人。另外,大部分消费者一般都会点击页面最上面的结果,所以Google Shopping更适合那些知道如何根据SEO标准优化产品的零售商。

Google Shopping 还适合那些商家有创建可持续品牌的思维,因为想要投放Google Shopping你需要创建一个网站,以及设定一些有效广告策略,根据SEO标准优化产品。该过程可能会需要很多时间和精力,你需要坚持下去才能获得成。

我认为没有任何人花费时间去创建一个美观的网站之后,只卖一个产品,赚取一笔钱然后就放弃自己的网站;因此你需要有打造可持续品牌的思维。在你的品牌在市场上有较好的位置时,点击你广告的客户一定也会提升,当然那时候订单量也会增加了。

Google Shopping 还符合一些已经投放过Facebook Ads或者正在投放FacebookAds 的企业。因为使用Google Shopping, 你的网站会有大量访问者,Facebook pixel 也会识别出来,从而帮助优化Facebook Ads。

谁更符合Facebook Ads

不像Google Shopping- 广告符合消费者的意愿。Facebook Ads 帮我们寻找客户通过深入了解客户的需求,在线行为,人口统计等。Facebook用户通常会在Facebook 上赞同,评价,分享,或者了解更多某个话题,也就是说他们无意中让Facebook记录他们的购物习惯,个人爱好,兴趣爱好等。。。从而Facebook比任何人了解用户相关信息。Facebook还基于客户的情感去影响他们的购物行为。

因此,Facebook Ads 会符合那些在一定的时间内只集中销售几个产品的卖家。比如:按季节销售的产品(圣诞节,母亲节,情人节等)或者black friday-优惠,折扣广告活动。当然,你的预算也需要比较多的(因为Facebook Ads 的CPC时$1.86)

到你了!

以上就是我们对Google Shopping 和Facebook Ads 的分享。希望我们的分享能够帮助你找到一个适合自己企业的广告渠道. 祝你马到成!

对了,记得你可以使用ShopBase 创建一个跨境电商网站以销售Dropshipping和POD哦。

另外,我们还免费送给您14天试用ShopBase

>shopbase.com/zh/?utm_source=communitycn&utm_medium=zhihu&utm_term=motherday

公众号: ShopBaseShopbase | 跨境电商独立站平台公众号: ShopBase

立即行动,开启 Google 精准营销之旅

请联系您的营销顾问,获取定制报价单、客户案例及行业分析报告。

运营中心:
东莞 / 深圳 / 广州 / 上海 / 杭州 / 宁波 / 温州 / 西安 / 武汉

全国免费咨询热线: 0755-27908682

18664972870

与我联系